製品セキュリティ情報
株式会社リブ・エナジー(Reve Energy Inc.)
最終更新日:2026年9月9日
当社は、当社が提供する製品のセキュリティを重視し、セキュリティ要件適合評価及びラベリング制度(JC-STAR)の趣旨に沿って、製品のセキュリティに関する情報を公開しています。
1. 脆弱性開示ポリシー
当社は、当社が提供する製品(以下「本製品」)のセキュリティを重視し、本製品に関する脆弱性情報の報告を受け付けています。ご報告いただいた情報は、本ポリシーに従って取り扱います。
報告の連絡先
本製品のセキュリティに関する問題を発見された場合は、下記の窓口までご連絡ください。
- 窓口名:製品セキュリティ窓口
- メール:maeno-jc@reve-energy.com
- 電話:070-9175-8877
報告受領後の手続き(概要)
- 当社は、報告を受領後、3営業日以内に受領確認をご連絡します。
- 報告内容を確認・調査し、事実関係、影響範囲および対応方針を検討します。
- 必要に応じて、報告者へ追加情報の提供をお願いする場合があります。
- 善意により本ポリシーに沿ってご報告いただいた方に対し、当社は当該報告行為について法的責任を問わないものとします。
状況更新の手続き(概要)
- 当社は、調査および対応の進捗に応じて、報告者へ状況を更新してお知らせします。
- 対応が完了した場合は、必要に応じて修正内容やアップデート情報を本ウェブサイト等で公表します。
お願い
- ご報告いただいた脆弱性の内容は、当社の対応が完了するまでの間、第三者への公開をお控えいただきますようお願いします。
制定日:2026/09/01 株式会社リブ・エナジー
2. 脆弱性・不具合の届出窓口
本製品の不具合や脆弱性に関する届出は、下記の窓口で受け付けています。
- メール:maeno-jc@reve-energy.com
- 電話:070-9175-8877
3. 製品・サービスに関するお問い合わせ窓口
製品または当社に関する一般のお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- メール:maeno-jc@reve-energy.com
- 電話:070-9175-8877
4. 製品のセキュリティに関するお知らせ
本製品を安全にご利用いただくための情報をご案内します。
4.1 安全にご利用いただくための初期設定
- 設置時は、初回起動時のパスワード変更、利用しない通信機能・ポートの無効化を行ってください。
- 本製品は、保護されたネットワーク(構内LAN等)内で運用してください。
- 詳細は取扱説明書をご参照ください。
4.2 アップデートのお知らせ方法
本製品のセキュリティアップデートを提供する際は、当社ウェブサイトにより、更新の内容・必要性、および更新を行わない場合に想定される影響をお知らせします。
4.3 アップデート未実施時の免責
提供されたセキュリティアップデートを適用いただけない場合に生じた事故・障害等について、当社は責任を負いかねる場合があります。あらかじめご了承ください。
4.4 サポート期間
本製品のサポート提供期間は 2026年9月1日〜2031年8月31日 です。サポート期間は本ページで公表し、期間中はセキュリティサポートを提供します。
4.5 廃棄・譲渡時のお願い
本製品には設定情報等が保存されている場合があります。廃棄または中古売却等で手放す際は、情報の残留による不正利用等のリスクを避けるため、マニュアルに従ってデータを消去してください。
4.6 対象製品
本ページの対象となる製品は次のとおりです(ValueStack シリーズ)。
| 製品名 | 型番 |
|---|---|
| ValueStack Core(蓄電所統括) | VSCO-SW01A |
| ValueStack Edge(PCS制御) | VSED-CU01A |
| ValueStack Gate(通信ゲートウェイ) | VSGT-GW01A |
| ValueStack Bank(BMS統合盤) | VSBK-PN01A |
5. 会社情報
| 会社名 | 株式会社リブ・エナジー(Reve Energy Inc.) |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 中田 順之助 |
| 所在地 | 〒899-4351 鹿児島県霧島市国分新町2-15-5 |
| 製品セキュリティ担当 | 前野 清隆 |
| 連絡先 | 070-9175-8877 / maeno-jc@reve-energy.com |
本ページは、セキュリティ要件適合評価及びラベリング制度(JC-STAR)で公開が求められる事項を掲載しています。
